Privacybeleid
1. Wanneer je de website en/of diensten gebruikt, verwerken we volgende persoonsgegevens die op jou betrekking hebben:
Wanneer? Dealeraccount aanmaken en gebruik van het afgeschermde dealerportaal
Welke? Identificatie- en bedrijfsgegevens
Waarom (doel)? Toegang geven tot dealerspecifieke informatie, prijzen en bestelmogelijkheden
Wettelijke grondslag? Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn? Duur van de dealerrelatie, tot 2 jaar na laatste activiteit indien de overeenkomst eindigt
Wanneer? Garantie- of retouraanvraag
Welke? Identificatiegegevens, ordergegevens
Waarom (doel)? Afhandelen van je garantie- of retouraanvraag
Wettelijke grondslag? Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn? Duur van de garantietermijn (12 maanden) + 2 jaar nadien
2. In principe verkrijgen wij de hierboven genoemde persoonsgegevens rechtstreeks van jou. Naast de bovengenoemde doeleinden kunnen wij je persoonsgegevens ook verwerken:
3. Als en wanneer jouw registratie op de website of gebruik van de website of diensten kan worden beschouwd als (a) een schending van onze voorwaarden of eigendomsrechten, (b) een bedreiging voor de veiligheid of integriteit van onze dienstverlening, (c) een gevaar voor de Website, Diensten of systemen van ons of onze onderaannemers als gevolg van virussen, malware of enige andere vorm van kwaadaardige code, of (d) op enige manier illegaal, onrechtmatig, discriminerend of beledigend is, kunnen wij jouw gegevens verwerken in het belang van onszelf, onze partners of derden.
1. Wij doen een beroep op de volgende externe verwerkers om je een zo goed mogelijke website en dienstverlening aan te bieden:
2. Wij verzenden jouw persoonsgegevens niet op een identificeerbare manier naar derden als dit niet vereist is om de diensten te verlenen, zonder jouw uitdrukkelijke toestemming daartoe.
3. Wij kunnen geanonimiseerde gegevens overmaken aan andere organisaties, die deze gegevens kunnen gebruiken om producten en diensten te verbeteren.
1. Wijzelf en onze externe verwerkers verwerken jouw identificeerbare persoonsgegevens in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
2. Indien gegevens toch worden overgedragen naar een land buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (Standard Contractual Clauses), of een geldig adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land. Op eenvoudig verzoek kan je meer informatie hierover opvragen via info@heustractors.com.
3. Wij kunnen geanonimiseerde gegevens overdragen aan organisaties buiten de EER, aangezien deze niet langer als persoonsgegevens worden beschouwd.
1. Wij verwerken enkel de persoonsgegevens die nodig zijn om de in deze policy vermelde doelen te bereiken, op een wettelijke en transparante manier, en houden deze zo accuraat en up-to-date mogelijk.
2. Jouw persoonsgegevens worden bewaard zolang beschreven in de tabel hierboven, of tot je je toestemming intrekt voor verwerkingen die op toestemming gebaseerd zijn. Het intrekken van je toestemming kan betekenen dat je niet langer (volledig) gebruik kan maken van de website of diensten.
3. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal, verlies, manipulatie of vernietiging. Toegang door ons personeel of dat van onze verwerkers gebeurt enkel op need-to-know-basis en is onderworpen aan strikte geheimhoudingsverplichtingen.
1. Recht van inzage: je hebt het recht om toegang te vragen tot alle persoonsgegevens die wij over jou verwerken.
2. Recht op correctie: je hebt het recht om te vragen dat onjuiste of onnauwkeurige persoonsgegevens kosteloos gecorrigeerd worden.
3. Recht om toestemming in te trekken: je hebt het recht om een eerder gegeven toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens op elk moment in te trekken, door een e-mail te sturen naar info@heustractors.com.
4. Recht op beperking: je kan ons vragen de verwerking van je persoonsgegevens te beperken indien (a) je de juistheid van die gegevens betwist, (b) de verwerking onwettig is, of (c) de gegevens niet langer nodig zijn voor de genoemde doeleinden, maar je ze wel nog nodig hebt voor een rechtsvordering.
5. Recht van verzet: je hebt het recht om je te verzetten tegen de verwerking van je gegevens om ernstige en gerechtvaardigde redenen. Betreft de verwerking direct marketing, dan heb je het recht om je hier steeds kosteloos en zonder motivering tegen te verzetten.
6. Recht op overdraagbaarheid: wanneer je gegevens verwerkt worden op basis van toestemming of een overeenkomst, en dit via geautomatiseerde middelen gebeurt, kan je je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
7. Hoe deze rechten uitoefenen: stuur je verzoek naar info@heustractors.com, met duidelijke vermelding van welk recht je wenst uit te oefenen. Om je identiteit te verifiëren, kunnen we je vragen om aanvullende informatie te bezorgen die proportioneel is aan het verzoek. Wij zullen nooit vragen om een volledige kopie van je identiteitskaart door te sturen via e-mail; indien identiteitsverificatie nodig is, gebeurt dit via een veiligere, minder ingrijpende methode. Wij behandelen je verzoek zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen de dertig (30) dagen na ontvangst.
8. Klachtrecht: heb je een probleem met de verwerking van je persoonsgegevens door ons, neem dan gerust eerst contact met ons op. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van ons laatste nieuws
Stougjesdijk 153 3271KB
Mijnsheerenland NL